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淘宝发短信的软件是否真实可靠，需要根据具体情况来判断。
淘宝平台本身可能会通过短信通知用户关于订单、物流、优惠等信息，这种情况下，短信是真实的，来自淘宝官方，但也有可能是诈骗短信，通过模仿淘宝的官方短信来骗取用户点击链接或提供个人信息，在收到类似短信时，一定要仔细核对短信内容的真实性和来源的可靠性。
如果短信中包含链接，尤其是要求提供个人信息或账户密码等敏感信息，一定要谨慎处理，不要轻易点击不明来源的链接，更不要随意透露个人信息和账户信息。
虽然淘宝会通过短信与用户联系，但也需要警惕诈骗短信，在收到涉及个人信息的短信时，一定要进行核实并确保其真实性，如果无法确定短信的真实性，建议直接联系淘宝官方客服进行咨询和确认。